Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností JD Programming s.r.o., IČO 21 661 502, se sídlem Měrkovice 792, 739 47 Kozlovice, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 96226 (dále jen „Poskytovatel“), a osobou, která užívá aplikaci BESKIPPER, tedy Službu vymezenou v odstavci 1.3 (dále jen „Uživatel“).

Kontaktní údaje Poskytovatele pro veškerou komunikaci související se Službou, včetně uplatnění práv z vadného plnění a odstoupení od smlouvy:

• elektronická adresa: info@jdprogramming.com
• telefonní číslo: +420 739 337 988
• doručovací adresa: Měrkovice 792, 739 47 Kozlovice

Poskytovatel odpovídá na zprávy do tří pracovních dnů.

Podmínky se vztahují na užívání webové aplikace dostupné na adrese app.beskipper.cz, na její mobilní aplikace, budou-li vydány, a na všechny funkce, které jejich prostřednictvím Poskytovatel nabízí (dále jen „Služba“).

Nedílnou součástí smluvního vztahu jsou dále:

• Zásady ochrany osobních údajů, které popisují, jaké údaje Poskytovatel zpracovává a proč;
• ceník zveřejněný ve Službě, který uvádí aktuální ceny Předplatného a balíčků Dukátů.

Právní vztahy mezi Poskytovatelem a Uživatelem se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“), a je-li Uživatel spotřebitelem, také zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Spotřebitelem se rozumí Uživatel, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s Poskytovatelem. Která ustanovení se na Uživatele, který není spotřebitelem, nepoužijí, stanoví odstavec 1.7.

Uzavírá-li smlouvu Uživatel, který je podnikatelem a jedná v rámci své podnikatelské činnosti, nepoužije se článek 9 těchto Podmínek ani ustanovení občanského zákoníku o spotřebitelských smlouvách. Článek 10 se použije i na takového Uživatele s tím, že se neuplatní ustanovení, která zákon váže výlučně na spotřebitele.

Kontaktní místa podle nařízení o digitálních službách. Pro komunikaci s Uživateli i pro komunikaci s orgány členských států, Evropskou komisí a Evropským sborem pro digitální služby slouží adresa info@jdprogramming.com; odpovídá na ni člověk, nikoli automat. Komunikačními jazyky jsou čeština a angličtina. Poskytovatel je usazen v České republice, a nemá proto povinnost jmenovat právního zástupce v Evropské unii.

Shrnutí uvedená v Podmínkách v barevně odlišených rámečcích mají pouze informativní povahu, nejsou součástí ujednání smluvních stran a nelze z nich dovozovat práva ani povinnosti. Rozejde-li se obsah shrnutí se zněním číslovaného odstavce, je rozhodné znění číslovaného odstavce.

Pro účely Podmínek mají následující pojmy tento význam:

• Účet — uživatelský účet zřízený registrací, jehož prostřednictvím Uživatel Službu užívá.
• Obsah — výukové texty, otázky, cvičení, obrázky, schémata, zvuky a další materiály zpřístupněné ve Službě.
• Lekce — nejmenší uzavřený celek výuky; na mapě odpovídá jedné úrovni.
• Souostroví (kapitola) — celek složený z Lekcí, zakončený testem Souostroví.
• Vlaječky — hodnocení kvality splnění Lekce, nejvýše tři na Lekci. Vlaječky se nekupují ani nečerpají a nemají peněžní hodnotu.
• Dukáty — virtuální body uvnitř Služby podle článku 8; nejsou penězi ani platebním prostředkem.
• Předplatné — placené oprávnění užívat Službu v rozsahu podle článku 6.
• Týdenní kvóta — počet nových Lekcí, které smí Uživatel bez Předplatného poprvé splnit za kalendářní týden.
• Závěrečná zkouška — souhrnný test ze všech Souostroví uvnitř Služby; nejde o zkoušku před zkušební komisí.

Kalendářním týdnem se rozumí období od pondělí 0.00 hodin do konce neděle podle časového pásma nastaveného v Účtu.

Smlouva o poskytování Služby v bezplatném rozsahu je uzavřena okamžikem, kdy Uživatel dokončí registraci — vyplní požadované údaje, potvrdí souhlas s Podmínkami a odešle registrační formulář. Poskytovatel bez zbytečného odkladu potvrdí uzavření smlouvy na elektronickou adresu Uživatele.

Podmínkou zpřístupnění některých funkcí Služby je ověření elektronické adresy Uživatele. Poskytovatel zašle na zadanou adresu ověřovací odkaz, který je platný 48 hodin a lze jej použít jednou.

Uživatel je povinen uvádět při registraci a v Účtu údaje pravdivé a úplné a bez zbytečného odkladu je aktualizovat. Uvede-li Uživatel nesprávnou elektronickou adresu, nejde nedoručení zprávy k tíži Poskytovatele. Poskytovatel však odpovídá za to, že zprávu na správně zadanou adresu řádně odeslal, a oznámení o změně Podmínek zpřístupní vždy také v prostředí Služby při nejbližším přihlášení Uživatele.

Účet si smí zřídit osoba, která dovršila 15 let. Osoba mladší 15 let smí Službu užívat pouze prostřednictvím Účtu zřízeného jejím zákonným zástupcem a pod jeho dohledem.

Uživatel mladší 18 let smí uzavřít Předplatné nebo pořídit Dukáty pouze v rozsahu odpovídajícím rozumové a volní vyspělosti nezletilých jeho věku (§ 31 občanského zákoníku), jinak jen se souhlasem zákonného zástupce podle § 32 občanského zákoníku. Odesláním objednávky Uživatel potvrzuje, že tuto podmínku splňuje.

Namítne-li zákonný zástupce neplatnost takového právního jednání podle § 581 a § 586 odst. 1 občanského zákoníku, vrátí Poskytovatel zaplacenou cenu bez zbytečného odkladu, nejpozději však do čtrnácti dnů, a odpovídající plnění z Účtu odečte.

Účet je určen k osobnímu užívání jednou osobou; tím není dotčen odstavec 3.4. Uživatel není oprávněn Účet ani přístupové údaje sdílet, půjčovat, pronajímat ani převádět na jinou osobu. Za činnost provedenou pod svým Účtem Uživatel odpovídá, ledaže prokáže, že ji neprovedl a že neporušil povinnost podle odstavce 3.7.

Uživatel je povinen chránit své heslo. Získá-li podezření, že se k jeho Účtu dostala jiná osoba, oznámí to Poskytovateli bez zbytečného odkladu a heslo změní.

Užíval-li Uživatel Službu před registrací bez Účtu, zůstává mu dosažený postup zachován; registrací se doplní tentýž Účet, nezakládá se nový.

Služba je výukovou aplikací určenou k samostatné přípravě na zkoušku k získání průkazu způsobilosti Velitel námořní jachty C. Zpřístupňuje Obsah rozdělený do Souostroví a Lekcí, průběžné procvičování, testy jednotlivých Lekcí, testy Souostroví a Závěrečnou zkoušku.

Postup Službou je uspořádán tak, že se další Lekce a Souostroví zpřístupňují postupně podle dosažených výsledků. Poskytovatel je oprávněn pravidla postupu, prahové hodnoty a řazení Obsahu upravovat; již dosažené výsledky Uživatele se tím nesnižují. Na takové změny se použije odstavec 10.10 včetně práva Uživatele závazek vypovědět.

Testy a čekací doba. Znalosti se ověřují na konci každé Lekce, testem celého Souostroví a Závěrečnou zkouškou. Po neúspěšném pokusu následuje čekací doba, po kterou nelze pokus opakovat. Test Souostroví a Závěrečná zkouška jsou dvě různé zkoušky a čekací doba je u každé z nich jiná; její délku i cenu zkrácení uvádí Služba u příslušné zkoušky. Čekací dobu lze zkrátit za Dukáty podle odstavce 8.6. Opakování Lekcí a procvičování čekací dobou omezeny nejsou.

Obsah vychází z odborných skript a z právních předpisů. Poskytovatel jej udržuje v souladu s účinným zněním předpisů a se zkušebními požadavky; zjistí-li Uživatel, že Obsah účinnému znění neodpovídá, jde o vadu a Uživateli náleží práva podle článku 10. Obsah není právní službou ani odborným poradenstvím v jednotlivém případě; pro závazné informace je rozhodné znění příslušného předpisu a stanovisko příslušného úřadu.

Poskytovatel je oprávněn Obsah doplňovat, upravovat a nahrazovat, zejména dojde-li ke změně předpisů nebo zkušebních požadavků. Pro změny Služby v průběhu trvání závazku platí odstavec 10.10, který stanoví podmínky změny i právo Uživatele závazek vypovědět.

Službu lze užívat bezplatně v rozsahu podle tohoto článku. Bezplatné užívání není časově omezeno.

Uživatel bez Předplatného může poprvé splnit prvních sedm Lekcí bez omezení. Toto oprávnění se vztahuje samostatně na každý průkaz způsobilosti, k němuž Poskytovatel Obsah nabízí.

Po vyčerpání oprávnění podle odstavce 5.2 může Uživatel bez Předplatného poprvé splnit čtyři Lekce za kalendářní týden (Týdenní kvóta). Nevyčerpaná část Týdenní kvóty se do dalšího týdne nepřevádí.

Týdenní kvótu čerpá pouze první splnění dané Lekce. Opakované procházení již splněných Lekcí, procvičování, testy Souostroví a Závěrečná zkouška Týdenní kvótu nečerpají a jsou dostupné bez omezení počtu.

Týdenní kvóta se čerpá okamžikem zahájení Lekce. Zahodí-li Uživatel rozdělaný pokus, započtené čerpání se do Týdenní kvóty vrátí.

Vyčerpání Týdenní kvóty nemá vliv na přístup Uživatele k již zpřístupněným částem Služby; do dalšího kalendářního týdne pouze nemůže poprvé splnit další novou Lekci.

Změna časového pásma nastaveného v Účtu se pro účely Týdenní kvóty, denní aktivity a série projeví až od následujícího pondělí.

Předplatné opravňuje Uživatele užívat Službu bez omezení Týdenní kvótou po dobu, na kterou je sjednáno. Předplatné se nevztahuje na Dukáty a nezakládá nárok na jejich přidělení.

Předplatné se sjednává v těchto variantách:

U roční varianty se hradí 3 590 Kč jednorázově; údaj za jeden měsíc se uvádí podle § 1820 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku a je zaokrouhlen. Poskytovatel není plátcem daně z přidané hodnoty; uvedené ceny jsou konečné. Ceny v tabulce odpovídají ceníku ke dni účinnosti těchto Podmínek; rozhodné jsou vždy ceny uvedené ve Službě v okamžiku odeslání objednávky.

Předplatné se automaticky obnovuje vždy o další stejně dlouhé období, dokud je Uživatel nezruší. Ke dni obnovení je z platebního prostředku Uživatele odepsána cena podle ceníku platného v okamžiku obnovení. O nadcházejícím obnovení a jeho ceně Poskytovatel Uživatele vyrozumí v textové podobě nejméně sedm dnů předem. Mění-li se cena, postupuje se podle odstavce 6.5, který stanoví lhůtu 30 dnů.

Uživatel může Předplatné kdykoli zrušit v nastavení Účtu, a to bez uvedení důvodu a bez jakéhokoli poplatku. Zrušení je účinné ke konci probíhajícího zaplaceného období; do té doby zůstává Předplatné v plném rozsahu k dispozici. Zaplacená cena za probíhající období se nevrací, není-li dále stanoveno jinak.

Poskytovatel je oprávněn ceny Předplatného měnit. Změněná cena se uplatní až od nejbližšího následujícího období a Poskytovatel na ni Uživatele upozorní nejméně 30 dnů předem. Nesouhlasí-li Uživatel se změnou, může Předplatné do dne obnovení zrušit; probíhající zaplacené období tím není dotčeno.

Slevové a přístupové kódy. Poskytovatel může vydávat kódy opravňující k dnům Služby zdarma, ke slevě, k připsání Dukátů nebo k plnému přístupu. Kód lze uplatnit v době jeho platnosti a v mezích počtu použití, který je pro něj stanoven. Poskytovatel je oprávněn uplatnění kódu odmítnout, byla-li jeho platnost vyčerpána nebo uplynula, anebo byl-li kód získán v rozporu s pravidly jeho vydání. Nevyužitý kód se neproplácí a nelze jej směnit za peníze.

Skupinové licence. Kód s omezeným počtem použití může Poskytovatel poskytnout právnické osobě nebo podnikateli, zejména jachtařské škole, pro osoby, které u ní absolvují výuku. Smluvní stranou zůstává vždy jednotlivý Uživatel, který kód uplatní; ustanovení o spotřebiteli se na něj použijí, je-li spotřebitelem.

Poskytovatel může přístup ke Službě udělit též bez úplaty rozhodnutím své podpory, zejména při řešení reklamace nebo provozní poruchy. Na takové udělení nemá Uživatel právní nárok.

Nejkratší doba trvání povinností. Uživatel není vázán žádnou minimální dobou trvání závazku nad rámec zaplaceného období. Nejkratší dobou, po kterou trvají jeho povinnosti z Předplatného, je tedy probíhající zaplacené období, tj. jeden měsíc u měsíční varianty a dvanáct měsíců u varianty roční.

Platby na webu zpracovává poskytovatel platebních služeb Stripe. Uživatel zadává platební údaje přímo v prostředí tohoto poskytovatele; Poskytovatel k číslu platební karty ani k jinému obdobnému údaji nemá přístup a neuchovává jej.

Cena je splatná předem, a to okamžikem odeslání objednávky, u obnovení Předplatného pak k prvnímu dni nového období. Placené plnění se zpřístupňuje po připsání platby, nestanoví-li odstavec 9.4 jinak.

Nepodaří-li se cenu odepsat, Poskytovatel na to Uživatele upozorní a pokus zopakuje. Není-li platba uhrazena ani do 14 dnů od splatnosti, Předplatné zaniká a Uživateli zůstává Služba v bezplatném rozsahu podle článku 5. Dosažený postup ani Dukáty tím nezanikají.

Doklad o zaplacení Poskytovatel vystaví elektronicky a zpřístupní jej v Účtu, případně zašle na elektronickou adresu Uživatele. Uživatel s vystavením dokladu v elektronické podobě souhlasí.

Nákupy přes obchody s aplikacemi. Bude-li Služba dostupná jako mobilní aplikace, může Uživatel Předplatné nebo Dukáty pořídit prostřednictvím App Store nebo Google Play. V takovém případě uzavírá Uživatel smlouvu s provozovatelem tohoto obchodu — Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irsko, resp. Google Commerce Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, D02 R296, Irsko. Provozovatel obchodu vystupuje vůči Uživateli jako prodávající. Platba, obnovování, zrušení i vrácení ceny se řídí podmínkami příslušného obchodu a Uživatel je uplatňuje u něj. Předplatné sjednané v obchodě s aplikacemi nelze zrušit v nastavení Účtu.

Práva Uživatele z vadného plnění vůči Poskytovateli podle článku 10 tím nejsou dotčena. U nákupů uskutečněných ve Službě mimo obchod s aplikacemi je prodávajícím Poskytovatel.

Vrací-li Poskytovatel peněžní prostředky, vrací je stejným způsobem, jakým je přijal, nedohodne-li se s Uživatelem jinak a nevzniknou-li tím Uživateli další náklady.

Dukáty jsou virtuální body evidované v Účtu a použitelné výhradně uvnitř Služby.

Dukáty nejsou elektronickými penězi ve smyslu § 4 odst. 1 zákona č. 370/2017 Sb., o platebním styku, neboť nejsou vydávány za účelem provádění platebních transakcí a jsou přijímány výhradně Poskytovatelem. Nejsou ani platebním prostředkem ve smyslu § 2 odst. 1 písm. d) téhož zákona, neboť se jimi nedává platební příkaz. Dukáty rovněž nejsou kryptoaktivem ve smyslu čl. 3 odst. 1 bodu 5 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2023/1114, neboť nejsou ukládány ani převáděny pomocí technologie distribuovaného registru ani technologie obdobné a nelze je převádět na jiné držitele.

Dukáty nelze převádět mezi Účty, darovat, prodávat, zastavit ani jinak zcizit. Nelze je směnit za peněžní prostředky ani vyplatit, s výjimkou vypořádání podle odstavců 8.11 a 9.7.

Dukáty získané bezúplatně. Uživatel získává Dukáty zdarma za činnost ve Službě, zejména za otázky zodpovězené správně na první pokus, za denní sérii, za zvládnuté Souostroví a při zřízení Účtu. Konkrétní sazby jsou uvedeny ve Službě.

Dukáty pořízené za úplatu. Dukáty lze zakoupit v balíčcích, jejichž složení a ceny jsou uvedeny ve Službě. Poskytovatel není plátcem daně z přidané hodnoty; uvedené ceny jsou konečné. Závazek Poskytovatele je splněn připsáním Dukátů na Účet; tím není dotčeno právo Uživatele odstoupit od smlouvy podle odstavce 8.9.

Dukáty se čerpají za doplňkové funkce, zejména za nápovědu, za druhý pokus, za zmrazení denní série, za zkrácení čekací doby podle odstavce 4.5 a za ozdoby, například avatary. Ceny jsou uvedeny ve Službě v Dukátech i v korunách; korunová cena odpovídá tomu, kolik by Uživatel zaplatil za potřebné množství Dukátů v nejmenším balíčku, ve kterém je lze pořídit, bez množstevních slev.

Pořadí čerpání. Dukáty se vždy čerpají nejprve z Dukátů získaných bezúplatně a teprve po jejich vyčerpání z Dukátů pořízených za úplatu. Poskytovatel obojí eviduje odděleně a stav zpřístupňuje v Účtu.

Čerpání Dukátů za doplňkovou funkci. Zpřístupnění nápovědy, druhého pokusu, zmrazení série, zkrácení čekací doby nebo ozdoby za Dukáty je dodáním digitálního obsahu. Podmínky, za nichž právo odstoupit od takové smlouvy zaniká, a povinné potvrzení upravují odstavce 9.8 a 9.9.

Vypořádání při zániku závazku. Dukáty získané bezúplatně nemají peněžní hodnotu a zanikají zánikem Účtu bez náhrady. Zanikne-li závazek z jakéhokoli důvodu, vrátí Poskytovatel Uživateli cenu zaplacenou za Dukáty pořízené za úplatu, které Uživatel dosud nevyčerpal. To platí i tehdy, byl-li Účet zrušen pro porušení povinnosti Uživatelem; proti pohledávce na vrácení je Poskytovatel oprávněn započíst pouze náhradu újmy, která mu porušením prokazatelně vznikla.

Poskytovatel je oprávněn měnit sazby, za které se Dukáty získávají a utrácejí, a nabídku předmětů, které za ně lze pořídit. Změna se nedotkne Dukátů již připsaných na Účet ani předmětů, které si Uživatel již pořídil. Podstatnou změnu sazeb Poskytovatel oznámí ve Službě nejméně 14 dnů předem. Zvýší-li Poskytovatel cenu doplňkové funkce vyjádřenou v Dukátech, může Uživatel do 30 dnů od oznámení požádat o vrácení ceny za nevyčerpané Dukáty pořízené za úplatu; Poskytovatel mu ji vrátí a Dukáty odečte.

Poskytovatel nepožaduje po Uživateli žádnou platbu, k níž Uživatel nedal předem výslovný souhlas. Souhlas nelze dovodit z předem připraveného nastavení, které by Uživatel musel odmítnout (§ 1817 občanského zákoníku).

Dojde-li k připsání nebo odečtení Dukátů v důsledku chyby Služby, Poskytovatel stav Účtu bez zbytečného odkladu opraví a Uživatele o opravě vyrozumí.

Vlaječky, série, odznaky a umístění v žebříčku nejsou převoditelné, nemají peněžní hodnotu a nelze je koupit ani prodat.

Povaha plnění. Služba je poskytována výhradně vzdáleným přístupem přes servery Poskytovatele; do zařízení Uživatele se nic nestahuje. Umožňuje Uživateli vytvářet, zpracovávat a uchovávat data v digitální podobě a přistupovat k nim — zejména odpovědi, postup v Lekcích, výsledky testů a stav chytrého opakování — a sdílet data či jinak s nimi zacházet ve vztahu k datům vytvořeným jinými Uživateli, zejména sledováním a žebříčkem. Předplatné je proto službou digitálního obsahu ve smyslu § 2389t občanského zákoníku a pro odstoupení od smlouvy se použijí ustanovení o smlouvách o poskytování služeb.

Lhůta. Uživatel, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy o Předplatném bez uvedení důvodu ve lhůtě čtrnácti dnů ode dne jejího uzavření. Lhůta je zachována, bylo-li odstoupení odesláno nejpozději v její poslední den. Automatickým obnovením Předplatného nová lhůta nevzniká; Uživatel však může obnovování kdykoli zrušit podle odstavce 6.4.

Žádost o okamžité zpřístupnění. Poskytovatel začne Službu poskytovat před uplynutím lhůty pro odstoupení pouze na výslovnou žádost Uživatele, kterou Uživatel podává zaškrtnutím samostatného pole při objednávce (§ 1824a odst. 3 občanského zákoníku). Pole není předem zaškrtnuto a přijetí těchto Podmínek je nenahrazuje.

Jak odstoupit. Postačí jakékoli jednoznačné prohlášení zaslané na info@jdprogramming.com nebo na doručovací adresu Poskytovatele. Uživatel může využít vzorový formulář, který je přílohou č. 1 těchto Podmínek; jeho použití není povinné. Přijetí odstoupení Poskytovatel bez zbytečného odkladu potvrdí v textové podobě.

Vypořádání Předplatného. Odstoupí-li Uživatel poté, co požádal o okamžité zpřístupnění podle odstavce 9.3, uhradí poměrnou část sjednané ceny odpovídající době od zahájení poskytování do okamžiku odstoupení, počítanou po dnech z ceny a délky předplaceného období (§ 1834 občanského zákoníku). Zbytek ceny vrátí Poskytovatel bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým platbu přijal. Nepožádal-li Uživatel o okamžité zpřístupnění, vrací se cena celá.

Pro názornost: u měsíčního Předplatného za 499 Kč a odstoupení čtrnáctý den se hradí 233 Kč a vrací 266 Kč; u ročního Předplatného za 3 590 Kč a odstoupení čtrnáctý den se hradí 138 Kč a vrací 3 452 Kč. Poskytovatel neúčtuje žádný aktivační ani zřizovací poplatek.

Koupě balíčku Dukátů. Dukáty jsou digitálním vyjádřením hodnoty a nejsou samy o sobě digitálním obsahem ani službou digitálního obsahu. Právo odstoupit od smlouvy o koupi balíčku Dukátů proto jejich připsáním nezaniká a trvá čtrnáct dnů ode dne uzavření smlouvy. Odstoupí-li Uživatel, vrátí mu Poskytovatel část ceny odpovídající Dukátům pořízeným za úplatu, které dosud nevyčerpal, a tyto Dukáty z Účtu odečte; za nevyčerpané se považují Dukáty pořízené za úplatu, které jsou v okamžiku odstoupení podle odstavce 8.8 dosud evidované jako nevyčerpané, nejvýše však počet Dukátů z daného balíčku. Lhůta a způsob vrácení se řídí odstavcem 9.6.

Čerpání Dukátů za doplňkovou funkci. Zpřístupnění nápovědy, druhého pokusu, zmrazení série, zkrácení čekací doby nebo ozdoby za Dukáty je dodáním konkrétního digitálního obsahu. Právo odstoupit od takové smlouvy zaniká, jsou-li splněny všechny tři podmínky podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku: výslovný souhlas Uživatele se zpřístupněním před uplynutím lhůty, poučení o zániku práva a potvrzení v textové podobě podle § 1824a odst. 1 a 2 vydané dříve, než je plnění zpřístupněno. Souhlas i poučení se vyžadují u každého jednotlivého zpřístupnění zvlášť, samostatným aktivním úkonem. Nejsou-li splněny všechny tři podmínky, právo odstoupit Uživateli zůstává a nenese žádné náklady (§ 1836 písm. b)).

Doklady jako trvalý nosič. Potvrzení podle odstavce 9.8 se Uživateli zobrazí ihned a zároveň se trvale uloží do Účtu. Poskytovatel je nemůže jednostranně změnit ani odstranit; Uživatel si je může kdykoli zobrazit a stáhnout v nezměněné podobě. Doklady zůstávají dostupné po dobu trvání Účtu a dále tři roky od jeho zániku; před zrušením Účtu je Poskytovatel nabídne ke stažení. Tímto způsobem Poskytovatel plní povinnost vydat potvrzení v textové podobě podle § 1819 a § 1824a občanského zákoníku.

Nákupy přes obchody s aplikacemi. Bylo-li plnění pořízeno přes App Store nebo Google Play, uplatňuje Uživatel odstoupení a vrácení ceny u provozovatele příslušného obchodu podle jeho podmínek (odstavec 7.5). Zákonná práva Uživatele tím nejsou dotčena a Poskytovatel mu k jejich uplatnění poskytne součinnost.

U bezplatného užívání Služby nemá odstoupení praktický význam, neboť Uživatel může závazek kdykoli vypovědět zrušením Účtu podle článku 16, a to bez lhůty a bez jakéhokoli plnění.

Poskytování Služby je službou digitálního obsahu podle § 2389t občanského zákoníku; ustanovení o poskytování digitálního obsahu (§ 2389a a násl.) se na ni použijí obdobně. Poskytovatel odpovídá Uživateli za to, že Služba je po celou dobu trvání závazku bez vad (§ 2389c odst. 1). Poskytovatel neposkytuje záruku za jakost nad rámec zákonné odpovědnosti za vady.

Poskytovatel zabezpečí, že Uživateli budou poskytovány aktualizace nezbytné k tomu, aby Služba byla po dobu trvání závazku bez vad, a že Uživatel bude na jejich dostupnost upozorněn (§ 2389d odst. 2).

Projeví-li se vada za trvání závazku, je na Poskytovateli, aby prokázal, že je Služba poskytována bez vad (§ 2389e odst. 1).

Technické požadavky. Služba vyžaduje zařízení s aktuální verzí běžného webového prohlížeče podporujícího JavaScript a soubory cookie, rozlišení obrazovky alespoň 320 obrazových bodů na šířku a připojení k internetu. Na tuto skutečnost je Uživatel upozorněn před uzavřením smlouvy. Náklady na připojení nese Uživatel. Služba nepoužívá technická ochranná opatření omezující její užití a nevyžaduje žádné další programové ani technické vybavení nad rámec uvedený výše.

Vadu lze vytknout kdykoli za trvání závazku; jde-li o jednorázové plnění, ve lhůtě dvou let od jeho zpřístupnění (§ 2389k odst. 1). Vytkne-li Uživatel vadu později, než ji mohl při dostatečné péči zjistit, jeho právo tím nezaniká.

Vadu Uživatel vytkne na adrese info@jdprogramming.com. Popíše, v čem vada spočívá, a uvede, jaké právo z vadného plnění uplatňuje. Poskytovatel vydá Uživateli potvrzení o tom, kdy reklamaci uplatnil, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení Uživatel požaduje a jaké jsou kontaktní údaje pro poskytnutí informace o vyřízení. Reklamaci vyřídí v přiměřené době; zamítne-li ji, uvede písemné odůvodnění. Nevyřídí-li Poskytovatel reklamaci v přiměřené době, může Uživatel od smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.

Uživatel může požadovat odstranění vady v přiměřené době od jejího vytknutí a bez značných obtíží pro sebe (§ 2389l). Nebyla-li vada odstraněna, je-li zjevné, že odstraněna nebude nebo že by její odstranění působilo Uživateli značné obtíže, projeví-li se vada i po odstranění, nebo jde-li o podstatné porušení smlouvy, může Uživatel požadovat přiměřenou slevu nebo od smlouvy odstoupit (§ 2389m odst. 1). Sleva náleží Uživateli i tehdy, odstoupí-li od smlouvy. Odstoupit nelze, je-li vada nevýznamná; má se za to, že vada nevýznamná není (§ 2389m odst. 3).

Peněžní částky, které má Poskytovatel Uživateli vrátit z důvodu uplatnění práva z vadného plnění, vrátí na vlastní náklady bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne uplatnění práva (§ 2389p).

Po ukončení smlouvy Poskytovatel na žádost Uživatele bezplatně, v přiměřené době a v běžně používaném strojově čitelném formátu zpřístupní obsah odlišný od osobních údajů, který Uživatel při užívání Služby vytvořil nebo uchovával (§ 2389n odst. 2).

Změna Služby v průběhu závazku. Poskytovatel je oprávněn Službu v průběhu trvání závazku měnit ze spravedlivého důvodu, kterým je zejména přizpůsobení novému technickému prostředí, změna právních předpisů nebo zkušebních požadavků, zvýšení bezpečnosti nebo rozvoj funkcí. Změnou nesmí Uživateli vzniknout dodatečné náklady. Zhorší-li změna přístup Uživatele ke Službě nebo její užívání nikoli jen nevýznamně, upozorní na ni Poskytovatel předem v textové podobě a Uživatel je oprávněn závazek vypovědět do 30 dnů ode dne, kdy byl o změně vyrozuměn, nebo od okamžiku, kdy byla Služba změněna, podle toho, co nastane později, a to bez jakéhokoli postihu; v takovém případě mu Poskytovatel vrátí poměrnou část zaplacené ceny za nevyužité období (§ 2389q).

Uživatel je oprávněn užívat Službu k vlastní přípravě na zkoušku, v souladu s právními předpisy a s těmito Podmínkami.

Uživatel se zavazuje zejména:

• nepořizovat rozmnoženiny Obsahu nad rámec licence podle článku 13 a Obsah nešířit, nezpřístupňovat veřejnosti ani neprodávat;
• nevytěžovat ani nezužitkovat databázi Služby, zejména automatizovaným stahováním, a to ani po částech;
• nepřistupovat ke Službě automatizovanými prostředky, roboty ani skripty, s výjimkou obvyklého indexování veřejných stránek;
• neobcházet Týdenní kvótu, omezení postupu, platební mechanismy ani technická opatření Služby;
• nezasahovat do Služby, nenarušovat její provoz, nepokoušet se o neoprávněný přístup k cizím Účtům ani k datům Poskytovatele;
• neprovádět zpětné inženýrství, dekompilaci ani jiný zpětný překlad Služby, nejde-li o jednání dovolené kogentním ustanovením zákona;
• nezakládat více Účtů za účelem opakovaného čerpání bezplatného rozsahu užívání Služby nebo uvítacích Dukátů;
• neužívat Službu k obtěžování jiných Uživatelů, k šíření protiprávního obsahu ani k jednání, které je způsobilé poškodit Poskytovatele.

Poruší-li Uživatel povinnost podle odstavce 11.2 podstatným způsobem, může Poskytovatel Účet omezit nebo znepřístupnit, nejdéle však na 14 dnů, po které porušení prošetří. O omezení Uživatele vyrozumí, uvede konkrétní důvod a poučí ho o možnosti podat námitky; o námitkách rozhodne do 7 dnů. Po dobu omezení se běh zaplaceného období Předplatného staví a o dobu omezení se toto období prodlouží. Trvá-li porušení nebo opakuje-li se, může Poskytovatel od smlouvy odstoupit postupem podle článku 16.

Poskytovatel volí vždy opatření přiměřené povaze porušení. Za jednání, které lze vysvětlit omylem nebo technickou vadou, Účet neomezuje, aniž by Uživatele nejprve vyzval k nápravě. Při ukládání omezení postupuje objektivně, přiměřeně a s náležitou péčí, s ohledem na práva a oprávněné zájmy všech dotčených, včetně svobody projevu Uživatele.

Jak se bránit. Proti omezení může Uživatel do šesti měsíců od doručení odůvodnění bezplatně podat námitky na adresu info@jdprogramming.com. Námitky posoudí člověk; Poskytovatel je vyřídí do čtrnácti dnů a výsledek odůvodní. Ukáže-li se omezení jako nedůvodné, bez zbytečného odkladu je zruší. Tím není dotčeno právo Uživatele obrátit se na subjekt mimosoudního řešení sporů podle článku 19 ani na soud.

Poskytovatel není poskytovatelem online platformy ve smyslu čl. 3 písm. i) nařízení (EU) 2022/2065 a je mikropodnikem; nevztahují se na něj proto povinnosti podle oddílu 3 kapitoly III uvedeného nařízení. Postup podle odstavce 11.6 poskytuje dobrovolně.

Uživatel si volí jméno profilu a avatara. Veřejný profil zobrazuje zvolené jméno, avatara a údaje o postupu; elektronická adresa se ve veřejném profilu nezobrazuje.

Jméno profilu nesmí být vulgární, nesmí porušovat práva třetích osob, nesmí budit dojem, že Uživatel je jinou osobou nebo že jedná za Poskytovatele, a nesmí obsahovat kontaktní ani reklamní údaje. Poskytovatel je oprávněn takové jméno změnit; Uživatele o tom vyrozumí.

Služba umožňuje sledovat jiné Uživatele. Sledování je jednostranné; přítelem se rozumí Uživatel, který sledování opětuje. Žebříček zobrazuje týdenní aktivitu mezi přáteli.

Uživatel může jiného Uživatele zablokovat. Blokace zruší vzájemné sledování a zabrání jeho obnovení.

Jak jméno profilu posuzujeme. Jméno profilu je jediný údaj, který Uživatel vkládá do Služby vlastními slovy a který se ukládá a zobrazuje ostatním. Avatar se vybírá z nabídky Poskytovatele. Služba neumožňuje vkládat příspěvky, komentáře, zprávy, fotografie ani soubory.

Poskytovatel jména profilů neposuzuje automatizovaně a nepoužívá profilování; každé rozhodnutí, které se dotkne již zřízeného Účtu, činí člověk. Služba nemá doporučovací systém ani reklamu. Změní-li se tento postup, Poskytovatel tento odstavec upraví a změnu oznámí podle článku 18.

Oznámení nezákonného obsahu. Kdokoli — Uživatel i osoba mimo Službu — může Poskytovateli oznámit, že určitý údaj ve Službě považuje za nezákonný, a to na adresu info@jdprogramming.com. Aby bylo oznámení vyřiditelné, mělo by obsahovat odůvodněné vysvětlení, proč je údaj považován za nezákonný, přesné určení místa, jméno a elektronickou adresu oznamovatele a jeho prohlášení, že se v dobré víře domnívá, že jsou uvedené údaje přesné a úplné. Poskytovatel přijetí oznámení bez zbytečného odkladu potvrdí a o svém rozhodnutí i o možnostech nápravy oznamovatele vyrozumí. Oznámení vyřizuje včas, nesvévolně, objektivně a s náležitou péčí; automatizované postupy k tomu nepoužívá.

Vloží-li Uživatel do Služby vlastní obsah, poskytuje Poskytovateli bezúplatnou, nevýhradní licenci k jeho užití v rozsahu nezbytném k provozu Služby, včetně oprávnění poskytnout v tomtéž rozsahu podlicenci poskytovatelům technického zázemí Služby, a to na dobu, po kterou je obsah ve Službě umístěn. Licence zaniká odstraněním obsahu, s výjimkou rozmnoženin v zálohách, které zanikají uplynutím retenční doby.

Služba, Obsah, databáze, grafika, ochranná označení a programové vybavení jsou chráněny zejména zákonem č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon). Poskytovatel k nim vykonává majetková práva, případně je oprávněn je užít a zpřístupňovat Uživatelům na základě licence od autorů.

Poskytovatel poskytuje Uživateli nevýhradní, nepřevoditelnou a nepostupitelnou licenci k užití Obsahu pro vlastní potřebu přípravy na zkoušku, a to na dobu trvání smlouvy a v neomezeném územním rozsahu. Licence nezahrnuje právo Obsah rozmnožovat nad rámec nezbytný k jeho zobrazení, upravovat jej, spojovat s jiným dílem, zařazovat do souborného díla ani poskytovat podlicenci.

Databáze Služby je chráněna zvláštním právem pořizovatele databáze. Vytěžování nebo zužitkování jejího obsahu, byť po částech, je bez souhlasu Poskytovatele nepřípustné.

Užití Obsahu k výuce třetích osob, k tvorbě konkurenčních materiálů nebo k jinému hospodářskému prospěchu je možné jen na základě samostatné písemné licenční smlouvy.

Poskytovatel vyvíjí přiměřené úsilí, aby Služba byla dostupná nepřetržitě. Vzhledem k povaze internetu nelze zaručit, že provoz nebude nikdy přerušen. Tímto ustanovením nejsou nijak dotčeny povinnosti Poskytovatele zajistit, aby Služba byla po celou dobu poskytování bez vad, ani práva Uživatele z vadného plnění podle článku 10.

Poskytovatel je oprávněn Službu na nezbytnou dobu odstavit z důvodu údržby, úprav nebo zajištění bezpečnosti. Plánovanou odstávku delší než dvě hodiny oznámí ve Službě nejméně 24 hodin předem, nebrání-li tomu bezpečnostní důvod.

Trvá-li nedostupnost Služby souvisle déle než 24 hodin a jde-li o okolnost na straně Poskytovatele, prodlouží se Uživateli s Předplatným zaplacené období o dobu nedostupnosti. U Předplatného sjednaného ve Službě prodloužení nastává, aniž je třeba žádosti Uživatele; u Předplatného sjednaného v obchodě s aplikacemi, kde délku období určuje provozovatel obchodu, poskytne Poskytovatel na žádost Uživatele odpovídající náhradu.

Poskytovatel je oprávněn Službu rozvíjet, měnit její funkce a vzhled a jednotlivé funkce ukončovat. Ukončí-li placenou funkci, na niž má Uživatel zaplaceno, a nenahradí-li ji funkcí srovnatelnou, náleží Uživateli poměrná část ceny za nevyužité období. Na změny podle tohoto odstavce se použije odstavec 10.10 včetně práva Uživatele závazek vypovědět.

Poskytovatel neodpovídá za nedostupnost Služby, prokáže-li, že mu ve splnění povinnosti dočasně nebo trvale zabránila mimořádná nepředvídatelná a nepřekonatelná překážka vzniklá nezávisle na jeho vůli (§ 2913 odst. 2 občanského zákoníku). Za plnění svých dodavatelů Poskytovatel odpovídá. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva Uživatele z vadného plnění podle článku 10 ani nárok podle odstavce 14.3.

Poskytovatel odpovídá Uživateli za újmu způsobenou porušením povinnosti ze smlouvy nebo ze zákona v rozsahu stanoveném právními předpisy.

Předmětem závazku Poskytovatele je zpřístupnit Uživateli Službu v popsaném rozsahu. Předmětem závazku není:

• dosažení určitého výsledku u zkoušky před zkušební komisí; hodnocení náleží výhradně komisi;
• praktický výcvik na plavidle;
• poskytování právních služeb nebo odborného poradenství v jednotlivém případě.

Toto vymezení předmětu závazku není omezením odpovědnosti; za vady plnění, které Poskytovatel poskytuje, odpovídá podle článku 10.

Je-li Uživatel podnikatelem a jedná-li v rámci své podnikatelské činnosti, hradí Poskytovatel újmu nejvýše do částky, kterou Uživatel zaplatil za Službu v období dvanácti měsíců předcházejících vzniku újmy.

Uživatel odpovídá Poskytovateli za újmu způsobenou porušením Podmínek, zejména neoprávněným šířením Obsahu.

Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Trvání Předplatného se řídí článkem 6.

Uživatel může smlouvu kdykoli vypovědět bez výpovědní doby zrušením Účtu v jeho nastavení, a to bez uvedení důvodu a bez poplatku.

Po zrušení Účtu následuje ochranná lhůta 30 dnů, během níž lze Účet obnovit tím, že se Uživatel přihlásí. Do 30 dnů po jejím uplynutí Poskytovatel Účet a související údaje nevratně odstraní v rozsahu a způsobem popsaným v Zásadách ochrany osobních údajů.

Zrušením Účtu zaniká Předplatné a Dukáty získané bezúplatně. S Dukáty pořízenými za úplatu se naloží podle odstavce 8.11 — jejich cena se Uživateli vrací. Zaplacená cena za probíhající období Předplatného se v případě zrušení Účtu ze strany Uživatele nevrací; tím není dotčeno právo odstoupit od smlouvy podle článku 9 ani práva z vadného plnění podle článku 10.

Chce-li Uživatel pouze zastavit další platby a dočerpat zaplacené období, postačí zrušit obnovování Předplatného podle odstavce 6.4; Účet rušit nemusí. Na tuto možnost Poskytovatel Uživatele upozorní dříve, než zrušení Účtu potvrdí.

Poskytovatel může smlouvu vypovědět s výpovědní dobou jednoho měsíce, zejména ukončí-li provoz Služby. V takovém případě vrátí Uživateli poměrnou část zaplaceného Předplatného za nevyužité období a celou cenu nevyčerpaných Dukátů pořízených za úplatu.

Poskytovatel může od smlouvy odstoupit s okamžitou účinností, poruší-li Uživatel Podmínky podstatným způsobem a nezjedná-li nápravu v dodatečné lhůtě, kterou mu Poskytovatel k tomu určí. I v takovém případě vrátí Poskytovatel Uživateli poměrnou část zaplaceného Předplatného za nevyužité období; proti této pohledávce je oprávněn započíst pouze náhradu újmy, která mu porušením prokazatelně vznikla.

Ukončením smlouvy nezanikají ustanovení, která mají podle své povahy trvat i poté, zejména ustanovení o duševním vlastnictví, o odpovědnosti a o řešení sporů.

Poskytovatel zpracovává osobní údaje Uživatele jako správce, a to v rozsahu a za účely popsanými v Zásadách ochrany osobních údajů, které jsou dostupné ve Službě.

Zpracování údajů nezbytných k poskytování Služby a k plnění smlouvy není závislé na souhlasu Uživatele; jeho právním základem je plnění smlouvy a plnění právních povinností Poskytovatele.

Poskytovatel uchovává doklady o platbách a další záznamy po dobu stanovenou právními předpisy, a to i po zrušení Účtu. Výmaz Účtu se na tyto záznamy nevztahuje v rozsahu, v jakém jejich uchování ukládá zákon.

Přístup pracovníka podpory do Účtu Uživatele je časově omezený, zaznamenává se s uvedením důvodu a je v prostředí Služby viditelně označen. Heslo Uživatele není Poskytovateli v čitelné podobě dostupné.

Poskytovatel je oprávněn Podmínky jednostranně změnit. Rozumnou potřebu takové změny, plynoucí z povahy dlouhodobého závazku k opětovným plněním, zakládá změna právních předpisů nebo rozhodovací praxe, změna rozsahu nebo způsobu poskytování Služby, změna cen, zavedení nových funkcí nebo změna poskytovatele platebních služeb. Z jiného důvodu Poskytovatel Podmínky jednostranně měnit nesmí.

Rozsah změn je omezen na ustanovení o rozsahu a způsobu poskytování Služby, o cenách a platebních podmínkách, o Dukátech, o pravidlech užívání a na ustanovení technická a formální. Poskytovatel není oprávněn tímto způsobem změnit ustanovení o právech Uživatele z vadného plnění, o odstoupení od smlouvy, o odpovědnosti, o řešení sporů ani o ochraně osobních údajů v neprospěch Uživatele.

Změnu Poskytovatel oznámí Uživateli na jeho elektronickou adresu a ve Službě nejméně 30 dnů přede dnem, kdy má nabýt účinnosti. V oznámení uvede, co se mění a odkdy, a poučí Uživatele o právu změnu odmítnout.

Uživatel je oprávněn změnu odmítnout a smlouvu z toho důvodu vypovědět, a to nejpozději v den předcházející dni účinnosti změny. Výpověď je účinná nejpozději ke dni účinnosti změny; do té doby se Služba poskytuje za dosavadních podmínek. Vypoví-li Uživatel smlouvu z tohoto důvodu, vrátí mu Poskytovatel poměrnou část zaplaceného Předplatného za nevyužité období.

Neodmítne-li Uživatel změnu ve lhůtě podle odstavce 18.3 a užívá-li Službu i po dni účinnosti změny, platí, že změnu přijal.

Poskytovatel uchovává předchozí znění Podmínek a na žádost je Uživateli zpřístupní. Každé znění je označeno číslem verze a dnem účinnosti.

Vznikne-li mezi Poskytovatelem a Uživatelem spor, vyvinou obě strany úsilí vyřešit jej dohodou. Uživatel se může obrátit na info@jdprogramming.com.

Dozor nad dodržováním povinností podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, vykonává Česká obchodní inspekce. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Smluvní vztah se řídí právem České republiky. Je-li Uživatel spotřebitelem s obvyklým pobytem v jiném členském státě Evropské unie, nezbavuje ho volba českého práva ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu státu jeho obvyklého pobytu, od nichž se nelze smluvně odchýlit.

Není-li ujednáno jinak, jsou k rozhodování sporů příslušné soudy České republiky. Je-li Uživatel spotřebitelem, může Poskytovatele žalovat u soudu podle svého bydliště; Poskytovatel může spotřebitele žalovat pouze u soudu státu, v němž má spotřebitel bydliště.

Uzavírá-li se smlouva elektronicky, poskytne Poskytovatel Uživateli v textové podobě znění smlouvy i znění těchto Podmínek, a to zasláním na jeho elektronickou adresu.

Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Znění Podmínek v jiném jazyce má pouze informativní povahu; v případě rozporu je rozhodné české znění.

Poskytovatel uchovává uzavřenou smlouvu v elektronické podobě a na žádost ji Uživateli zpřístupní.

Je-li nebo stane-li se některé ustanovení Podmínek neplatným, neúčinným nebo zdánlivým, nedotýká se to platnosti ostatních ustanovení. Namísto vadného ustanovení nastupuje ustanovení, jehož smysl se vadnému co nejvíce blíží. Je-li Uživatel spotřebitelem, věta předchozí se nepoužije a namísto vadného ustanovení se použije příslušné ustanovení právního předpisu.

Poskytovatel není ve vztahu k Uživateli vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.

Poskytovatel není oprávněn postoupit smlouvu třetí osobě, může-li to vést ke zhoršení postavení Uživatele, ledaže s tím Uživatel souhlasí.

Tyto Podmínky jsou ve verzi 1.0 a nabývají účinnosti dne 19. srpna 2026.